Por aplicativo, leituristas alcançam agilidade nas operações
A Conasa Sanesalto iniciou a operação de um novo sistema gerencial que trouxe ganhos importantes de eficiência e otimização de processos na leitura dos hidrômetros e na gestão das contas dos consumidores. Por meio de um smartphone, o aplicativo utilizado pelos leituristas faz também o registro imediato de indícios de fraudes nos medidores, possibilitando agilidade no processo de combate ao uso clandestino da água. O emprego do novo sistema comercial, em conjunto com o uso do smartphone, traz tecnologia embarcada para evidenciar desvios de consumo e indícios de irregularidades no processo de leitura, além de fomentar a preservação e o uso consciente da água.
Outro grande processo a ser beneficiado pelo emprego da nova tecnologia é o processo de supressão e religação do fornecimento de água por inadimplência. A expectativa é obter uma grande melhoria na abertura das ordens de serviço para execução e religação no processo de corte, uma vez que o uso do smartphone possibilita evidenciar e armazenar em banco de dados as imagens fotográficas do trabalho de campo, de forma clara e efetiva.